Администратор СПА-салона

Мы находимся в поиске администратора "хозяйки" готового встретить каждого нашего гостя с теплотой и заботой :)

Станьте частью тайского рая в Москве, присылайте свои резюме, пожалуйста, только с фотографией!

Ваши задачи:

• Консультирование клиентов по предоставляемым услугам
• Встреча и сопровождение гостей
• Работа над повышением качества услуг и лояльности клиентов
• Решение проблемных ситуаций, возникающих при работе с клиентами.
• Соблюдение единых стандартов сети.
• Контроль качества работы мастеров салона.
• Ведение установленной отчетности
• Поддержание чистой и уютной обстановки в салоне
• Обеспечение бесперебойной работы салона (открытие-закрытие смены, заказ расходных материалов по внутренним регламентам)
• Продажа косметических средств, сертификатов и карта клиента

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в сфере сервиса от 1 года
• Уверенный пользователь: MS Office
• Внимательный к деталям
• Доброжелательный, приветливый и дружелюбный
• Готов работать в режиме многозадачности
• Умеет чувствовать настроение клиента и быть на шаг впереди!
• Находчивый, ответственный и пунктуальный

Рассматриваем как преимущество:

• Опыт работы с 1С
• Знание английского языка

Мы предлагаем:

• Достойный заработок: оклад + ежемесячные премии + бонусы за продажи
• Сменный график работы 2\2; 3\3
• Удобное расположение салонов (все салоны находятся в шаговой доступности от метро)
• Бесплатное обучение и периодическое повышение квалификации
• Бесплатные часы массажа :)
• Скидки на косметику и на спа программы
• Профессиональный, личностный и карьерный рост!
• Ежегодная индексация заработной платы
• Корпоративный дух и культура :)